Si tu dois mettre à jour tes infos, tu peux le faire via notre formulaire de demande de modification.

Tu peux utiliser ce formulaire pour demander des changements concernant :

• Ton type de véhicule
• Tes coordonnées bancaires
• Ton adresse

Assure-toi de choisir la bonne option dans le formulaire et de fournir toutes les infos demandées.

Changer ton type de véhicule

Si tu veux passer d’un vélo à un scooter motorisé ou à une voiture, tu auras besoin de :

• Une preuve d’assurance pour la livraison de repas
• Un permis de conduire valide
• Un sac isotherme ou une boîte avec un grand sac thermique

Une fois ta demande envoyée, tu recevras un e-mail dans les 7 jours avec les instructions pour mettre à jour ton véhicule dans le Rider Hub.

Changer tes coordonnées bancaires

Si tu veux mettre à jour tes coordonnées bancaires, tu devras partager :

• Ton nom complet
• Ton ID Rider
• L’adresse email liée à ton compte Rider

N’oublie pas que le compte bancaire associé à ton compte Rider doit être à ton nom (en tant que titulaire) et pas celui de quelqu’un d’autre. Tu es responsable de payer équitablement tout remplaçant que tu désignes pour les services effectués, conformément à ton contrat de prestation de services. 

Changer ton adresse

Pour mettre à jour ton adresse, on pourra te demander un justificatif de domicile, par exemple une facture récente ou un relevé bancaire.

Assure-toi que les infos fournies correspondent à celles de ton compte Rider.

Mets à jour tes infos ici.